プライバシーポリシー

1. 収集する情報

あなたが提供する情報

アカウント登録、サポートへの問い合わせ、または当社との通信を行う際に、あなたが自発的に提供する情報（例: 名前、メールアドレス、メッセージ内容）を収集します。

自動的に収集する情報

当社のサービスをご利用いただく際に、以下の情報を自動的に収集する場合があります：

• ログおよび使用データ: IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、訪問したページ、タイムスタンプ。
• デバイス情報: デバイスの種類、画面解像度、言語設定。
• Cookieおよび追跡技術: 当社ではCookieを使用して体験を向上させます。詳細はCookieポリシーのセクションをご覧ください。

2. 情報の使用方法

収集した情報は以下の目的で使用します：

• 当社のサービスを提供、維持、改善するため。
• アカウントの管理とカスタマーサポートを提供するため。
• サービス更新、セキュリティアラート、重要な通知についてあなたと通信するため。
• 使用傾向を分析し、体験をパーソナライズするため。
• 詐欺、悪用、セキュリティ脅威から保護するため。

3. 情報の共有方法

当社ではあなたの個人情報を販売または賃貸しません。以下の限定的な状況でのみ情報を共有します：

• あなたの同意がある場合: 明示的な同意を得て情報を共有します。
• サービスプロバイダー: 信頼できる第三者パートナー（例: クラウドホスティングプロバイダー）と協力し、厳格な機密保持契約の下でデータを処理します。
• 法的要件: 法律、召喚状、またはその他の法的プロセスで要求された場合に情報を開示します。
• 権利の保護: Arivell、当社のユーザー、または公衆の権利、財産、安全を保護するため。

4. データセキュリティ

あなたの個人情報を保護するために、堅牢な技術的および組織的対策を実施しています。これには、転送中のデータの256ビット暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査が含まれます。ただし、転送または保存の方法が100%安全であることを保証することはできず、絶対的なセキュリティを保証できません。

5. Cookieポリシー

当社ではCookieおよび類似の技術を使用してサービスを運営し、パーソナライズします。Cookieはあなたのデバイスに保存される小さなテキストファイルです。これらを使用して好みを記憶し、アカウントを保護し、サイトトラフィックを分析します。ブラウザレベルでCookieの使用を制御できますが、無効化すると一部の機能が制限される場合があります。

6. あなたの権利

あなたの個人情報に関する権利として、アクセス、修正、削除、または処理の制限を有します。これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスまでご連絡ください。合理的な期間内にご依頼に対応します。

7. 子供のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の個人を対象としません。13歳未満の子供から個人情報を意図的に収集することはありません。収集してしまった場合、速やかに削除する措置を講じます。

8. このポリシーの変更

当社ではこのプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更がある場合は、新しいポリシーをウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新します。このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。